신규 고객 분석 : 자사 VS 동종업종(여성패션)
이 차트는 최근 3개월간 신규 방문자를 신규 고객으로 정의하여, 이들의 주요 지표를 업종 평균과 비교한 분석 결과를 보여줍니다.
신규 고객 개요 (업종 비교)
(월평균)
자사 VS 동종업종(여성패션) > 신규 방문고객 추이
신규 고객 세그먼트 별 상세 분석
신규 고객을 유형별 세그먼트로 재분류한 데이터를 제공합니다.
타겟 캠페인 생성 : 각 세그먼트를 클릭하면 선택한 세그먼트를 기반으로 타겟 마케팅 캠페인을 바로 생성할 수 있습니다.
세그먼트별 분석 : 해당 고객 그룹에 대한 상세 분석데이터를 업종 평균과 비교하여 확인할 수 있습니다.
신규고객들의 분석 데이터를 확인하고, 맞춤 캠페인을 만들어 보세요.
#첫 구매 비회원 최근 방문해서 첫 구매는 했지만, 회원가입을 하지 않은 고객군입니다. 이들을 회원으로 유도하는 캠페인을 진행해보세요.
#유망 신규 고객
#첫 구매 회원 최근 방문해서 첫 구매와 동시에 회원가입까지 한 고객군입니다. 이들이 단골 고객이 될 수 있도록 특별한 혜택을 제공해 보세요.
#미구매 회원 최근 방문해서 회원가입은 했지만 아직 구매는 하지 않은 고객군입니다. 이들에게 구매를 유도하는 캠페인을 진행해 보세요.
#재방문 비회원 최근 방문해서 2회 이상 재방문했지만, 회원가입은 하지 않은 고객군입니다. 이들의 관심을 구매로 전환할 수 있도록 특별한 캠페인을 진행해 보세요.
#첫 구매 비회원
타겟 캠페인 생성
|
자사 |
업종(여성패션) |
|
|---|---|---|
| 고객수는 | 1,528명 | 1,905명 |
| 회원가입 확률은 | - | - |
| 평균(재) 구매 전환 시점은 | 3.96일 | 5.24일 |
| 동종업종 구매활동 고객수는 | 289명 | - |
| 이탈 고객 전환 확률은 | 16% | - |
즉시이탈에서 잠재구매유저까지 : 자사 VS 동종업종(여성패션)
사이트 방문 유저를 상품 조회수 기준으로 분류하여 악성 트래픽(즉시 이탈)과 진성 트래픽의 추이를 시각화합니다.
각 그룹의 유저 비율과 행동 데이터를 통해 마케팅 및 운영 전략의 최적화를 지원합니다
신규 고객 행동 분석 : 자사 VS 동종업종(여성패션)
이 차트는 신규 고객의 재방문 시점과 첫 구매 시점을 자사와 동종 업종 평균과 비교하여, 고객의 방문 및 구매 패턴을 분석한 결과를 보여줍니다.
신규 고객(첫방문)의 재방문 시점
(최근3개월)
신규 고객이 멀어지기 전에 재방문을 유도하세요.
신규 고객(미구매)의 첫구매 시점
(최근3개월)
‘첫구매’가 일어나는 시점을 놓치지 마세요.
구매 성향 별 관심상품 Top 10 : 신규고객 VS 재구매고객
이 분석은 신규 고객과 재구매 고객이 관심을 보인 상위 10개 상품 리스트를 비교하여 보여줍니다.
신규 고객이 선호하는 상품을 기반으로 초기 프로모션 및 첫 구매 유도 캠페인을 기획하세요.
재구매 고객의 관심 상품을 활용해 충성 고객을 대상으로 한 리워드 프로그램이나 특별 혜택을 제공하세요.
| 판매순위 | 신규 고객(37.53%) | 재구매 고객(62.47%) | 신규 고객 | 전체고객 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 회원(91.3%) | 비회원(8.81%) | ||||
| 1 |
P19823 아이스 쿨 슬릿 부츠컷 팬츠 1,051건(18.63%) |
P19823 아이스 쿨 슬릿 부츠컷 팬츠 1,625건(17.3%) |
P19823 아이스 쿨 슬릿 부츠컷 팬츠 952건(90.41%) |
P19823 아이스 쿨 슬릿 부츠컷 팬츠 101건(9.59%) |
P19823 아이스 쿨 슬릿 부츠컷 팬츠 |
| 2 |
S31336 쿨 베이직 슬릿 스커트 924건(16.38%) |
S31336 쿨 베이직 슬릿 스커트 1,469건(15.64%) |
S31336 쿨 베이직 슬릿 스커트 855건(92.43%) |
PJ31334 에어 쿨 소프트 라인 데님 팬츠 84건(12.63%) |
S31336 쿨 베이직 슬릿 스커트 |
| 3 |
S31350 리오셀 쿨 슬릿 데님 스커트 665건(11.79%) |
by-D S31346 쿨맥스 프리미엄 슬릿 스커트 1,036건(11.03%) |
S31350 리오셀 쿨 슬릿 데님 스커트 601건(90.38%) |
S31336 쿨 베이직 슬릿 스커트 70건(7.57%) |
S31350 리오셀 쿨 슬릿 데님 스커트 |
| 4 |
PJ31334 에어 쿨 소프트 라인 데님 팬츠 664건(11.77%) |
S31350 리오셀 쿨 슬릿 데님 스커트 1,027건(10.94%) |
PJ31334 에어 쿨 소프트 라인 데님 팬츠 581건(87.37%) |
S31350 리오셀 쿨 슬릿 데님 스커트 64건(9.62%) |
PJ31334 에어 쿨 소프트 라인 데님 팬츠 |
| 5 |
by-D S31346 쿨맥스 프리미엄 슬릿 스커트 518건(9.18%) |
TR31355 쿨 분또 또또버튼 티셔츠 874건(9.31%) |
by-D S31346 쿨맥스 프리미엄 슬릿 스커트 481건(92.68%) |
TR31355 쿨 분또 또또버튼 티셔츠 41건(8.4%) |
by-D S31346 쿨맥스 프리미엄 슬릿 스커트 |
| 6 |
TR31355 쿨 분또 또또버튼 티셔츠 488건(8.65%) |
by-D PB30581 핀턱 데일리 4부 데님팬츠 873건(9.3%) |
TR31355 쿨 분또 또또버튼 티셔츠 447건(91.6%) |
by-D S31346 쿨맥스 프리미엄 슬릿 스커트 38건(7.32%) |
TR31355 쿨 분또 또또버튼 티셔츠 |
| 7 |
by-D PB30581 핀턱 데일리 4부 데님팬츠 465건(8.24%) |
PJ31334 에어 쿨 소프트 라인 데님 팬츠 747건(7.95%) |
by-D PB30581 핀턱 데일리 4부 데님팬츠 439건(94.41%) |
PJ19912 쿨 텐셀 세미와이드 데님팬츠 26건(8.64%) |
by-D PB30581 핀턱 데일리 4부 데님팬츠 |
| 8 |
by-D S31263 여름ver 시그니처 마크 매직 스커트 307건(5.44%) |
by-D P19754 아이스 쿨 밴딩 일자 팬츠 695건(7.4%) |
by-D S31263 여름ver 시그니처 마크 매직 스커트 282건(91.86%) |
by-D PB30581 핀턱 데일리 4부 데님팬츠 26건(5.59%) |
by-D P19754 아이스 쿨 밴딩 일자 팬츠 |
| 9 |
PJ19912 쿨 텐셀 세미와이드 데님팬츠 300건(5.32%) |
PJ19912 쿨 텐셀 세미와이드 데님팬츠 523건(5.57%) |
PJ19912 쿨 텐셀 세미와이드 데님팬츠 275건(91.36%) |
by-D S31263 여름ver 시그니처 마크 매직 스커트 25건(8.14%) |
PJ19912 쿨 텐셀 세미와이드 데님팬츠 |
| 10 |
by-D P19754 아이스 쿨 밴딩 일자 팬츠 260건(4.61%) |
TB31278 앞트임 셔링 티셔츠(V넥,R넥) 522건(5.56%) |
by-D P19754 아이스 쿨 밴딩 일자 팬츠 238건(91.54%) |
by-D P19754 아이스 쿨 밴딩 일자 팬츠 22건(8.46%) |
by-D S31263 여름ver 시그니처 마크 매직 스커트 |