자사활동
(최근 3개월)
특정 상품만 구매한 고객 특정 카테고리에서만 제품을 구매한 고객으로, 다양한 상품군에 관심을 보이지 않았거나 특정 상품군에만 충성도가 높은 고객.
외부에서 다른 종류의 상품을 구매한 고객 자사에서는 특정 카테고리의 상품을 구매하지 않았지만, 외부에서 다른 카테고리의 상품을 구매한 이력이 있는 고객.
경쟁사에서만 구매한 잠재 고객 자사와 유사한 업종의 경쟁사에서만 구매한 이력이 있는 고객으로, 자사에서는 아직 구매하지 않은 고객.
구매 후 이탈한 고객 자사에서 한 번 이상 구매한 후 탈퇴한 고객.
외부에서 유사한 상품을 구매한 고객 자사와 동일한 카테고리의 상품을 외부에서 구매한 경험이 있는 고객.
장바구니에 담고 구매하지 않은 고객 장바구니에 상품을 담았지만 최종적으로 구매하지 않은 고객.
외부에서 구매하고 자사에서 탈퇴한 고객 자사에서 구매한 후 탈퇴했으며, 외부에서 유사한 상품을 구매한 이력이 있는 고객.
외부 구매 활동이 있는 장바구니 미구매 고객 외부에서 구매한 이력이 있으며, 자사에서는 장바구니에 상품을 담았지만 구매하지 않은 고객.
경쟁사에서만 구매한 비회원 고객 경쟁사에서만 구매했으며, 자사에 가입하지 않은 잠재 고객.
현재
#특정 상품만 구매한 고객의
특성을 분석하였습니다.
고객님이 좋아하실 만한 새로운 상품을 추천드리고, 함께 구매하면 할인도 적용되도록 제안해보세요!
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예상 타겟수는 12,628명으로 전체 가망고객 중 5.4%를
차지합니다. -
해당 세그먼트 고객이 이탈고객으로 전환될 확률은
6.2% 입니다.
#특정 상품만 구매한 고객
타겟 캠페인 생성
가망 고객 모수 추이
가망 고객 관심 업종 카테고리
가망고객의 외부 구매 활동 분석
외부 구매 사이트_전체 Top 10
| 순위 | 사이트 | 구매자수 |
|---|---|---|
| 1 | 클릭앤퍼니 | 8,494 |
| 2 | 모니카룸 | 6,218 |
| 3 | 갠소 | 5,636 |
| 4 | 모놀로그 | 5,347 |
| 5 | 뮬리안 | 5,266 |
| 6 | 에스티엘 | 4,961 |
| 7 | 캔마트 | 4,614 |
| 8 | 다바걸 | 3,948 |
| 9 | 베니토 | 3,841 |
| 10 | 써니11 | 3,673 |
외부 구매 사이트_동종업종 Top 10
| 순위 | 사이트 | 구매자수 |
|---|---|---|
| 1 | 클릭앤퍼니 | 8,494 |
| 2 | 모니카룸 | 6,218 |
| 3 | 갠소 | 5,636 |
| 4 | 모놀로그 | 5,347 |
| 5 | 뮬리안 | 5,266 |
| 6 | 캔마트 | 4,614 |
| 7 | 다바걸 | 3,948 |
| 8 | 베니토 | 3,841 |
| 9 | 써니11 | 3,673 |
| 10 | 안녕윤수야 | 3,583 |
외부 구매상품 카테고리 Top 10
| 순위 | 사이트 | 구매자수 |
|---|---|---|
| 1 | 바지 | 49,185 |
| 2 | 티셔츠 | 31,529 |
| 3 | 원피스 | 16,339 |
| 4 | 블라우스/셔츠 | 16,303 |
| 5 | 자켓/점퍼 | 15,546 |
| 6 | 니트/스웨터 | 14,709 |
| 7 | 스커트 | 8,348 |
| 8 | 가디건 | 7,922 |
| 9 | 에센스 | 6,024 |
| 10 | 다이어트식품 | 5,564 |